Overzicht
Deze privacyverklaring legt uit hoe ge-profile.com omgaat met informatie wanneer je de site bezoekt, leest of er een bericht via verstuurt. Ze geldt voor deze website en voor e-mail aan [email protected].
De GE Profile webshop op ecom.ge-profile.com is een aparte ervaring met een eigen afrekening en eigen accountvoorwaarden. Informatie die je daar opgeeft, valt onder de privacyverklaring die tijdens die aankoop getoond wordt.
Welke informatie we verzamelen
We verzamelen informatie die u zelf verstrekt. Dat omvat naam, e-mailadres, onderwerp en bericht via het contactformulier, en elk model- of serienummer dat u in een supportverzoek noemt.
- Contactgegevens die u via het contactformulier of per e-mail verstuurt.
- De inhoud van uw bericht en bijlagen die u mee wilt sturen.
- Basis technische informatie zoals browsertype, apparaattype, verwijzende pagina en geschatte regio, als serverlogboeken die vastleggen.
- Cookievoorkeuren die in uw browser worden bewaard zodat de site niet opnieuw vraagt.
Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken de informatie om vragen te beantwoorden, service- en onderdeelverzoeken door te zetten, de duidelijkheid van de site te verbeteren en verslagen van supportgesprekken bij te houden. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken gegevens uit het formulier niet voor ongerelateerde reclame.
Delen
We delen informatie alleen wanneer dat nodig is om uw verzoek te beantwoorden, de site te draaien, de wet te volgen of de rechten en veiligheid van bezoekers en het merk te beschermen. Dienstverleners die e-mail of hosting verzorgen, kunnen informatie namens ons verwerken en worden geacht die te beschermen.
We kunnen informatie verstrekken als een juridische procedure dat vereist, of als een bedrijfsovergang deze website raakt. Een eventuele opvolger wordt geacht deze verklaring te volgen voor reeds verzamelde informatie.
Bewaartermijn
Supportberichten worden alleen bewaard zolang dat nodig is om het verzoek op te lossen en redelijke verslagen bij te houden. Technische logboeken worden beperkt bewaard, tenzij een veiligheidsonderzoek langer noodzakelijk maakt.
Beveiliging
De site gebruikt versleuteling tijdens verzending en redelijke administratieve en technische bescherming. Geen enkele verzend- of opslagmethode is volledig veilig. Stuur geen creditcardnummers, wachtwoorden of gevoelige financiële gegevens via het contactformulier.
Uw keuzes en rechten
U kunt vragen welke informatie we over u bewaren, een correctie verzoeken of verwijdering vragen van gegevens die niet voor een juridisch of servicedossier nodig zijn. Mail [email protected] met als onderwerp “Privacyverzoek” en voldoende gegevens om het dossier te vinden.
Afhankelijk van uw woonplaats heeft u mogelijk aanvullende rechten op inzage, correctie, verwijdering of beperking van persoonsgegevens. We beoordelen verzoeken volgens het recht dat op u van toepassing is.
Kinderen
Deze website is bedoeld voor een algemeen publiek en niet voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen bewust geen persoonsgegevens van kinderen via het contactformulier.
Internationale bezoekers
De site wordt beheerd vanuit de Verenigde Staten. Wanneer u vanuit een ander land bezoekt, kan informatie in de VS verwerkt worden, waar de privacyregels kunnen afwijken van die bij u.
Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze verklaring bijwerken wanneer de site of onze gegevensverwerking verandert. De datum bovenaan de pagina verandert bij elke gepubliceerde herziening. Gebruik van de site na een herziening betekent dat de herziene verklaring geldt.
Contact
Vragen over deze verklaring kunt u sturen naar [email protected] of per post naar GE Profile, 4000 Buechel Bank Rd, Louisville, KY 40225.
Vragen
Mail [email protected] of bel 1-800-626-2005.