Resumen
Esta política de privacidad explica cómo ge-profile.com maneja la información cuando visitas, lees o envías un mensaje a través del sitio. Se aplica a este sitio web y al correo enviado a [email protected].
La tienda online de GE Profile en ecom.ge-profile.com es una experiencia aparte con su propio pago y sus propias condiciones de cuenta. La información que proporciones allí se rige por el aviso de privacidad mostrado durante la compra.
Información que recopilamos
Recopilamos información que eliges dar. Incluye tu nombre, correo electrónico, tema y mensaje al usar el formulario de contacto, y cualquier número de modelo o serie que incluyas en una solicitud de soporte.
- Datos de contacto enviados por el formulario o por correo.
- El contenido de tu mensaje y los adjuntos que decidas enviar.
- Información técnica básica como tipo de navegador, tipo de dispositivo, página de origen y región aproximada, si los registros del servidor la guardan.
- Preferencias de cookies guardadas en tu navegador para no preguntar de nuevo.
Cómo usamos la información
Usamos la información para responder preguntas, dirigir solicitudes de servicio y piezas, mejorar la claridad del sitio y conservar el historial de conversaciones de soporte. No vendemos información personal ni usamos los datos del formulario para publicidad ajena.
Compartición
Compartimos información solo cuando es necesario para responder tu solicitud, operar el sitio, cumplir la ley o proteger los derechos y la seguridad de los visitantes y de la marca. Los proveedores que gestionan el correo o el alojamiento pueden procesar información en nuestro nombre y deben protegerla.
Podemos divulgar información si lo exige un proceso legal o si una transición de negocio afecta a este sitio web. Cualquier sucesor debería respetar esta política para la información ya recopilada.
Conservación
Los mensajes de soporte se conservan solo el tiempo necesario para resolver la solicitud y mantener registros razonables. Los registros técnicos se guardan un periodo limitado, salvo que una investigación de seguridad exija más tiempo.
Seguridad
El sitio usa cifrado en tránsito y salvaguardas administrativas y técnicas razonables. Ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro. No envíes números de tarjeta, contraseñas ni información financiera sensible por el formulario de contacto.
Tus opciones y derechos
Puedes preguntar qué información tenemos sobre ti, pedir una corrección o solicitar la eliminación de datos que no hagan falta para un registro legal o de servicio. Escribe a [email protected] con el asunto “Solicitud de privacidad” y detalles suficientes para localizar el registro.
Según dónde vivas, puedes tener derechos adicionales de acceso, corrección, eliminación o limitación del uso de datos personales. Revisaremos las solicitudes conforme a la ley que te aplique.
Menores
Este sitio va dirigido a un público general y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores por el formulario de contacto.
Visitantes internacionales
El sitio se opera desde Estados Unidos. Si visitas desde otro país, tu información puede procesarse en EE. UU., donde las normas de privacidad pueden diferir de las de tu ubicación.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o nuestra forma de manejar la información. La fecha de la parte superior cambiará con cada revisión publicada. Seguir usando el sitio tras una revisión implica que aceptas la versión revisada.
Contacto
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a [email protected] o por correo postal a GE Profile, 4000 Buechel Bank Rd, Louisville, KY 40225.
Preguntas
Escribe a [email protected] o llama al 1-800-626-2005.