GE Profile - Site officiel
Un accès direct aux réfrigérateurs, cuisinières, lave-linges et appareils de plan de travail que nous fabriquons pour le rythme réel d'une maison, commandés auprès des personnes qui les construisent.
Suites signature
Les suites accordent finitions, proportions et logiciels pour que les appareils se lisent comme une seule décision. Commencez ici si vous équipez une pièce entière.
Suite cuisine
Quatre appareils qui partagent un langage visuel et une application. Réfrigérateur, cuisinière à induction, micro-ondes et lave-vaisselle choisis pour former une pièce, pas une liste.
Suite plan de travail
Glace à pellets et fumée en intérieur. Deux appareils de plan de travail pour l'ami qui arrive tôt, reste tard et demande toujours ce qu'il y a d'autre dans la cuisine.
Les plus demandés
Le froid haut de gamme, la cuisinière à induction, la combo lave-linge-sécheuse et le fabricant de glace à pellets qui a ses propres fans.
Voir tous les appareils
790 L · Faible profondeur · Système Keurig
Un réfrigérateur French door à faible profondeur avec brasseur Keurig K-Cup intégré, pichet autofill à double distribution et finition inox anti-traces.
76 cm · Induction · Air Fry sans préchauffage
76 cm · Écran tactile 18 cm · Air Fry sans préchauffage
136 L · Pompe à chaleur sans évacuation · SmartHQ
Jusqu'à 17 kg par jour · Wi-Fi · Finition inox
Plan de travail / Opal 2.0
Opal 2.0 produit une glace à pellets croquante sur le plan de travail, jusqu'à 17 kg par jour. Le premier verre a un goût d'eau, pas de congélateur. Le deuxième finit souvent chez un invité.
SmartHQ
SmartHQ réunit les appareils GE Profile dans une seule application. Préchauffez le four en rentrant, suivez un cycle de lavage depuis la pièce voisine ou envoyez une recette au four encastré sans vous lever.
Louisville, Kentucky
Le nom GE fait partie de l'électroménager américain depuis 1892. Appliance Park a ouvert à Louisville en 1953, et le campus façonne encore la façon dont les appareils GE Profile sont conçus, testés et fabriqués.
1892
Les appareils électriques ont suivi les premiers réseaux d'électricité dans les foyers américains. L'habitude de mettre la technologie utile dans la cuisine a commencé tôt.
1953
Louisville est devenu le centre de l’ingénierie électroménagère pour des générations de réfrigérateurs, de cuisinières et de lave-linges.
Aujourd'hui
SmartHQ et les appareils connectés sont conçus pour se fondre dans la pièce, pas pour ajouter un système à gérer.
Avis de propriétaires
Pas une note en étoiles. Quatre propriétaires sur les fonctions qui ont changé une habitude quotidienne.
La cuisinière à induction a porté une marmite à ébullition en quelques minutes et tenait quand même un mijotage bas sans brûler la sauce. C'était le vrai test.
Maya R. Evanston, Illinois PHS930YPFS cuisinière à induction Avec la combo, je ne transporte plus de linge humide vers une seconde machine. Un cycle la nuit, du linge plié le matin. La buanderie est devenue un placard.
Daniel K. Austin, Texas PFQ97HSPVDS lave-linge-sécheuse La glace à pellets était la raison de l'achat. La raison pour laquelle je la garde : le premier verre a un goût d'eau, pas de congélateur.
Priya S. Raleigh, North Carolina Opal 2.0 fabricant de glace L'écran du four encastré est la première interface d'appareil que je n'ai pas eu à expliquer à un invité. Ils appuient juste sur dîner.
Marcus T. Portland, Oregon PTD7000SNSS double four encastré Questions
Les quinze questions que notre équipe d’assistance entend le plus souvent, expliquées simplement.
Encore bloqué ? Contacter l'assistance ou appelez le 1-800-626-2005.
Débranchez le réfrigérateur ou coupez son disjoncteur dédié pendant environ deux minutes, puis rétablissez le courant. Pour un problème d'écran ou de connexion, essayez d'abord la réinitialisation dans l'application SmartHQ. Si le froid ne revient pas après une heure, appelez l'assistance au 1-800-626-2005.
Vérifiez que les commandes sont allumées, que les portes ferment bien et que les condenseurs ne sont pas poussiéreux. Laissez de l'air devant les bouches d'aération et ne tassez pas les aliments contre la paroi arrière. Si le réfrigérateur reste tiède plus de quatre heures, mettez les produits périssables dans une glacière et prenez rendez-vous pour une réparation.
Confirmez que le fabricant de glace est allumé, que la vanne d'arrivée d'eau est ouverte et que le filtre n'est pas à changer. Après une installation, il peut falloir jusqu'à 24 heures pour un premier bac plein. Si le bras capteur est bloqué, dégagez-le et laissez le cycle repartir.
Remplacez d'abord le filtre, puis maintenez le bouton Filtre à eau ou Réinitialisation du filtre environ trois secondes jusqu'à ce que le voyant change. Sur les modèles à écran tactile, ouvrez Réglages, choisissez Filtre à eau et confirmez le remplacement.
Selon le modèle, le boîtier du filtre se trouve en haut à droite de l'intérieur ou dans la grille inférieure. Tournez l'ancienne cartouche dans le sens antihoraire, retirez-la et insérez le modèle correspondant. Tournez jusqu'au verrouillage, puis faites couler environ quatre litres d'eau au distributeur avant de boire.
Téléchargez l'application SmartHQ, créez un compte ou connectez-vous, puis choisissez Ajouter un appareil. Mettez l'appareil en mode d'appairage, connectez-vous à un réseau 2,4 GHz et suivez les étapes de l'application. Si l'appairage bloque, rapprochez le téléphone et relancez la configuration Wi-Fi de l'appareil.
Les appareils GE Profile connectés utilisent SmartHQ. L'application gère les commandes à distance, l'état des cycles, les rappels de filtre et les mises à jour logicielles sur les modèles compatibles.
Cherchez la plaque signalétique. Sur un réfrigérateur, elle se trouve généralement en haut du compartiment frais. Sur une cuisinière, regardez le tiroir de rangement ou le cadre derrière la porte. Sur un lave-linge ou un sèche-linge, regardez l'ouverture de la porte ou le panneau arrière.
Enregistrez-le dans l'application SmartHQ après l'appairage, ou écrivez à [email protected] avec le numéro de modèle, le numéro de série, la date d'achat et le justificatif. L'enregistrement réunit garantie et historique de service au même endroit.
La plupart des appareils GE Profile bénéficient d'une garantie limitée d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, avec une couverture plus longue sur certaines pièces du circuit frigorifique. Les conditions varient selon le modèle et la date d'achat. Gardez votre justificatif et consultez la fiche de garantie fournie avec l'appareil.
Écrivez à [email protected] ou appelez le 1-800-626-2005 avec le numéro de modèle, le numéro de série et une description du problème. Gardez la date d'achat à portée de main. L'équipe confirmera la prochaine étape et la couverture applicable.
Écrivez à [email protected] avec les numéros de modèle et de série et la pièce voulue. L'équipe confirmera la référence exacte et la disponibilité. Donnez le numéro de modèle plutôt qu'une simple photo : des finitions similaires peuvent utiliser des pièces différentes.
Retirez et nettoyez le filtre, vérifiez que le tuyau de vidange n'est pas coudé et confirmez que la capsule d'obturation du broyeur a été retirée si le lave-vaisselle est neuf. Faites tourner le broyeur, puis lancez un rinçage. De l'eau stagnante après cela pointe vers la pompe de vidange ou un tuyau bouché.
Vérifiez que la porte ou le couvercle est bien fermé et que la charge est équilibrée. Une machine qui ne vidange pas n'essore pas : nettoyez le filtre et contrôlez le tuyau de vidange. Si un code d'erreur s'affiche, notez-le avant de réinitialiser la machine.
Débranchez la machine ou coupez son disjoncteur pendant environ une minute, puis rétablissez le courant. Sur beaucoup de modèles, maintenir Marche/Pause trois secondes efface le cycle en cours. Si la même panne revient, lancez le diagnostic SmartHQ ou contactez l'assistance avec le code d'erreur.
Commande en direct
Chaque appareil de ce site est disponible dans la boutique en ligne GE Profile. Pas de détour par une place de marché, pas de vendeur tiers, pas de doute sur l'annonce à jour.
